Chargé(e) de Relations Clients H/F

Description du poste

Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir.

Saveurs et Vie est actuellement à la recherche de son/sa Chargé(e) de Relations Clients H/F.

Au sein de notre agence d’Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations auprès de nos clients.

Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer de la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

Inscription des clients
Contrôle des menus avant préparation
Suivi qualité de la prestation / Traitement des réclamations
Contrôle de la facturation

Vous êtes reconnu pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestionnaire ?

On dit de vous que vous êtes très organisé et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ?

Rejoignez notre équipe en nous adressant votre candidature (CV et Lettre de Motivation) !

· Lieu : 94310 ORLY - Télétravail une partie de la semaine

· Prise de poste : Dès que possible

· CDD 8 mois : Temps complet, 39h. Du lundi au vendredi. Renouvelable.

· Rémunération : (selon profil) De 1800€ à 2200€ + Ticket restaurant + mutuelle avantageuse + Remboursement Pass Navigo 100 %

· Profil : BTS (type gestion PME / PMI, Diététique, Relations Clients…), Maîtrise des outils bureautiques, Débutant acceptés.

Rejoignez-nous ! Pour postuler, vous pouvez nous faire parvenir votre candidature à l'adresse suivante : rh@saveursetvie.fr