1.Renseignements

• Appelez nos diététiciennes 0811 900 733
  (numéro Azur, coût d’un appel local depuis un poste fixe).
• Avec elles, déterminez la prestation adaptée à vos besoins et personnalisez vos repas.

2.Passez commande, simplement

• Vos menus sont choisis avec notre aide, vous remplissez notre bon de commande reçu par courrier, fax ou mail, vous le renvoyez validé et signé, accompagné de votre règlement. Dès réception, nous fixons avec vous une date de livraison.

3.Livraison à l'adresse de votre choix

• Nous livrons vos repas partout en France (hors Corse et DOM TOM), par colis réfrigéré grâce à une source de froid autonome, entre 8h et 13h. La fraicheur de vos repas est garantie par un emballage isotherme qui maintient votre commande à température pendant toute la durée de l’acheminement.

• Seul impératif : Etre à domicile lors du créneau fixé.

4.Vous vous régalez !

• Vos repas sont tous élaborés à base de produits frais. Les plats sont à conserver au réfrigérateur (attention : ce ne sont pas des produits surgelés !).

• Ils sont équilibrés, et adaptés à vos besoins.
• Nos menus varient selon la saison, et nous proposons des recettes pour tous les goûts.

5.Facturation et règlement

• Vous choisissez votre mode de règlement :

• Par chèque bancaire ou CESU préfinancé (à envoyer avec le bon de commande) ou par prélèvement automatique (joindre un RIB et une autorisation de prélèvement au bon de commande).

• La facture est envoyée à chaque commande

6.Des aides finançières

• Nos prestations ouvrent droit à une réduction d’impôts (dans la limite des plafonds prévus par la loi nous consulter pour plus d’informations).

7.Suivi qualité tout au long de la prestation

• Nous vous accompagnons et sommes 100% à votre écoute.
• Pour toute question ou réclamation, Camille est à votre disposition au 0811 900 733

 

 Voir aussi : Aides finançières